■ご注文方法・お支払い・配送・送料 　●お読みください（ご注文について） ■送料サーヴィスについて ■メール・セキュリティについて ■プライヴァシィ・ポリシィ ■特定商取引法に基く表示

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１　本を注文 買い物篭、ご注文フォーム、お電話の何れかにてご希望の本を注文して下さい。 ●買い物篭の場合 1 在庫表右端の『注文』ボタンを押して下さい 2 「Step1商品確認」ページでご注文を確認の上、下にある『上記内容で注文』ボタンを押して下さい 3 「Step2注文書記入」ページで必要事項を記入後、『ご注文確認画面へ』ボタンを押して下さい 4 「Step3注文確認」ページにてご確認後、下にある『注文確定』ボタンを押して下さい 5 「Step4注文完了」です。お客さま宛てに、「ご注文内容のご確認」メールが自動送信されます 6 ご注文確認後、改めて確認メールをお送り致します（ご請求総額・ご注文有効期限・指定口座等御知らせ致します） *買い物篭が正常に作動致しません場合は、お手数ですが、下記ご注文フォーム又はメールにて、ご注文下さい *検索サイトのキャッシュ・ページから買い物篭をご利用の場合、文字化けの可能性が御座います為、畏れ入りますが、必ず当サイトのページよりご利用下さい ●ご注文フォームの場合 お名前・ご住所・お電話番号・メールアドレス・お支払い方法等の他 ・本のタイトル ・著作者名（月刊誌の場合は号数） ･出版社名 ・当店リストの販売価格 の必要事項をご記入の上お送り下さい。 *フォームでは難しいと言う場合は、ご面倒ですが、メールに上記同様必要事項をご記入の上、御願い致します（メールに既に付いている件名は変更しないで下さい）。 ●お電話の場合（誠に申し訳御座いませんが、都合により現在お電話によるご注文受付は休止させて頂いております） 上記同様の必要事項をお聞きし、送料等をその場でお伝えします。「キャロットへ」とお伝え願います。 （受付：１１:００〜１７:００） お支払方法は、ゆうちょ銀行払込（振替貯金口座）　ゆうちょ銀行払込・振替（総合口座（旧ぱ・る・る））　銀行振込（三菱東京UFJ銀行）　代金引換（日本郵便）（代金引換でのご注文についてのご注意）の中から、何れかお選び頂けます。 　・各フォーム及びメールには、お名前・ご住所・お電話番号・メールアドレスをお間違えなくご記入願います 　・確実な配送の為、必ずお電話番号もお願い致します 　・アパート・マンション等の場合は、必ず部屋番号をご記入下さい 　・お電話の場合、仕入れ等での不在時、ご対応できない場合が有る事を、予めご諒承願います。また、コレクト・コールはご遠慮下さい ２　メールで確認 在庫を確認して、２４時間以内に、「ご注文確認メール」を送信致します（自動返信メールの後、別にお送りします）。この時本の状態も改めてチェックし、ご請求総額及びご入金先口座番号等と共にお知らせ致します。 *２４時間過ぎても「ご注文確認メール」が届かない場合は、 ・プロバイダー上で「迷惑メール」と誤判定されている ・ウイルス対策ソフトにより、「迷惑メール」と誤判定されている ・メール・アドレスの入力ミス ・通信障害 等の可能性が御座います為、畏れ入りますが、再度のご連絡をお願い致します　メールの不着につきまして 　・ご注文有効期限は、ご注文確認メールからお支払い迄の２週間、とさせて頂きます 　・ご返事は通常数時間以内を心掛けております。お電話でご注文の場合は状態・送料についてその場でお伝えします 　・携帯電話メール・アドレスご使用の場合、確認メールの文章が入りきらない為、２〜３回に分割してのご返事となります 　・当店からのメールが届かない場合は、此方をご覧下さい ３　確認メールを返信 メール到着及び内容確認の為、お送り致しました上記３の「ご注文確認メール」を、内容御確認後、そのまま返信して下さい。お手数では御座いますが、宜しく御願致します。 *確認メールへの返信が御座いません場合は、メール不着の可能性が御座います為、再度確認メールを送らせて頂きます。予めご了承下さい 　・お客さまからの返信が当店に到着した時点で、ご注文完了とさせて頂きます 　・「ご注文確認メール」は、自動返信メールとは異なります。自動返信メールが送られた後、別個にお送りするものです 　・確認メールの内容に誤り等御座います場合は、お手数ですが訂正の上、ご返信下さい ４　御支払い・手数料 ●ゆうちょ銀行（郵便局）又は銀行へご入金の場合 先払いで御願いしております。確認メールから２週間以内に、本代＋送料（ゆうメールの場合一律￥２００）を、ご注文時のお名前（別名義の場合はご連絡ください）で下記口座にご入金下さい。払込・振替･振込手数料は実費でお願いしております。 御手数お掛けいたしますが、宜しくお願い致します。 ● 代金引換の場合 本代＋送料＋代金引換手数料＋振替手数料を、商品受取時に配達員さんにお渡し願います。 ・ゆうちょ銀行払込：振替貯金口座 口座番号等：「ご注文確認メール」で御知らせします （ご入金確認まで通常２〜３日・手数料が安目） 　*下記「総合口座」とは異なる口座です ・ゆうちょ銀行払込･振替：総合口座 （旧ぱ・る・る） 口座番号等：「ご注文確認メール」で御知らせします （ご入金即日確認・手数料が高目） ・銀行振込：三菱東京UFJ銀行 （ATM・店舗一覧） 口座番号等：「ご注文確認メール」で御知らせします （ご入金即日確認・手数料一部無料） ５　発送・送料 ●ゆうちょ振替貯金口座へご入金の場合 ご入金確認後発送させて頂きます。確認まで通常２〜３日かかります。 ●ゆうちょ総合口座（旧ぱ・る・る）又は三菱東京UFJ銀行口座へご入金の場合 ご入金確認後（確認は即日）発送させて頂きます。午後１時迄のご入金で当日発送、それ以降のご入金で翌日発送となります。 ●代金引換の場合 確認メールへのご返信が当店へ到着した翌日の発送（午後）となります（状態等につき問題がある場合は、御手数ですが確認メールへのご返信にてお伝え下さい）。 発送は、特にご指定の無い場合、３kgまでは日本郵便ゆうメール、それ以上はゆうパックでお送りします。 尚、上記何れの場合も、土日祝日等は郵便局がお休みの為、翌営業日の発送とさせて頂きます。予めご了承下さい。 *申し訳御座いませんが、ゆうパック・簡易書留以外（ゆうメール・EXPACK500・ポスパケット・クロネコメール便）における紛失・破損・盗難等に対する補償は御座いませんので、予めご了承下さい。補償ご希望の場合また高額商品の場合は、ゆうパック又はゆうメール＋簡易書留をお勧めします ●送料 送料は、ゆうメールの場合一律￥２００（梱包を含む総重量3kg以下なら何冊でも）です。 但し、送料￥２００と買い物篭画面で表示されておりましても、総重量3kg超でゆうパックとなります場合は一律￥８００を、宅配便・ゆうパック等発送方法ご指定の場合、及び海外発送の場合は送料実費を、後程適用させて頂きます。誠に申し訳御座いませんが、予めご了承下さい。 *ゆうメールで実費￥２００未満、ゆうパックで実費￥８００未満の場合は、差額お引き致します 尚、「送料無料」表示商品は、買い物篭画面送料表示に関わらず、送料は無料です。但し申し訳御座いませんが、送料無料商品のみでのゆうメール国内発送の場合に限らせて頂きます。 *システム上買い物篭画面では送料表示されますが、ご注文後送料無料で再計算致しますのでご安心下さい 　・EXPACK５００・ポスパケット・クロネコメール便・宅配便等ご希望の場合は、御手数ですがお申し出下さい（送料実費となります） 　・送料着払いご希望の場合は、ご注文時その旨ご記入願います（送料着払い発送でのご注文についてのご注意） 　・ゆうパック以外は代金引換も含め配達時間の指定は出来ません。郵便局では再配達をご利用できます 　・台風・大雪等の悪天候時は、万が一の事故防止の為発送を控えさせて頂く場合が有ります 　・商品発送はメールでお知らせします（お電話でのご注文の場合を除く）。到着迄には通常１〜２日かかります 　・ご参考までに、本の平均的重量を記しました   ∞・∽・∽・∽・∽・∽・∽・∽・∽・∽・∽・∽・∽・∽・∽・∽・∽・∽・∽・∽・∽・∽・∽・∽・∽・∽・∽・∽・∽・∽・∽・∽・∽・∽・∽・∽・∞   ●お読みください 誠に勝手乍料金前払いとさせて頂きます。本を送らないなどと云うことは絶対ありませんので、ご安心下さい。 ●ご注文関連 ・ご注文フォーム及びメールには、お名前・ご住所･電話番号を必ずご記入願います。ご記入の無い場合は正式なご注文とはなりませんので、ご注意下さい。確実な配送の為、必ずお電話番号もお願い致します。 ・お電話でのご注文の場合、仕入れ等のための不在時は、申し訳ありませんが対応する事が出来ません。誠に恐れ入りますが、再度ご連絡頂けますよう、お願い致します（大変申し訳ありませんが、こちらからご連絡すると言う形はとっておりません）。また、コレクト・コールはご遠慮下さいます様お願い致します。 ・ご注文の有効期限は、ご注文確認メールからお支払い迄の２週間、とさせて頂きます。これを過ぎてご入金が無い場合、申し訳ありませんがご注文はキャンセル扱いとさせて頂きます。 ・殆どが一品ものの為、ご注文の本がすでに販売済みの場合はご希望に沿えないことがあります。常にリスト更新をしておりますが、稀にご注文が重なってしまう場合が御座います。その際は、販売は全て先着順とさせて頂ます。申し訳御座いませんが、予めご了承下さい。 ●送料・手数料 ・送料はゆうメール（梱包を含む総重量３kg以下）は一律￥２００です。 但し、買い物篭画面にて送料￥２００と表示されておりましても、重量3kg超でゆうパックの場合は一律￥８００、宅配便また重量によらずゆうパック等配送方法ご指定の場合及び海外発送の場合は、表示に関わらず送料実費を、後程適用させて頂きます。誠に申し訳御座いませんが、予めご了承下さい。 尚、「送料無料」表示商品は買い物篭送料表示に関わらず、送料は無料です。但し、申し訳御座いませんが、送料無料商品のみでの、ゆうメール国内発送の場合に限らせて頂きます。 （システム上買い物篭画面では送料表示されますが、ご注文後送料無料で再計算致しますのでご安心下さい） ●通常商品 3kg以下（ゆうメール）：一律￥２００（買い物篭表示通り） 3kg超（ゆうパック）：一律￥８００（買い物篭送料￥２００表示に関わらず） 宅配便等指定及び海外発送：送料実費（買い物篭送料￥２００表示に関わらず） *ゆうメールで実費￥２００未満、ゆうパックで実費￥８００未満の場合は、差額お引き致します ●表示商品 送料無料（買い物篭送料￥２００表示に関わらず） *送料無料商品のみでのゆうメール国内発送に限る 例： 送料無料商品単品/ゆうメール…送料無料 送料無料商品＋送料無料商品/ゆうメール…送料無料 --------------- 送料無料商品単品/ゆうパック他…送料有料 送料無料商品＋送料無料商品/ゆうパック他…送料有料 送料無料商品＋通常商品…送料有料 （上記何れの場合も海外発送は送料実費） ・申し訳御座いませんが、入金・代金引換他各種手数料は、全てお客さま負担とさせて頂いております。 ●価格・お支払い関連 ・価格は全て総額表示です。 ・誠に申し訳御座いませんが、市場動向や在庫状況、また絶版・品切れ等に依り、不定期に販売価格を見直させて頂く場合があります。見直し後は速やかにリスト更新を致しますが、リスト掲載価格と最新価格が異なっていた場合、誠に勝手乍最新価格を優先させて頂きます。悪しからずご諒承下さいますよう、お願い致します。 （検索サイトの検索結果・キャッシュはデータが古い場合があります為、価格等実際のページと異なる場合が御座います。恐れ入りますが、必ず最新のページをご確認頂けます様、お願い致します） ・当方のミスにより、送料等を余分にご入金頂いた場合等は、誠に勝手で申し訳御座いませんが、同額の切手によるご返金とさせて頂きます。 ・代金引換及び送料着払い発送でご注文の場合、お客様のご都合による受取拒否や、長期ご不在等により、万一当店へ商品が戻されてしまった場合、代金引換では発送時に当方立替の送料・代金引換手数料は返却されません為、また送料着払い発送では、返送時の送料・着払い手数料を支払う必要が御座います為、誠に恐れ入りますが、送料および代金引換又は着払い手数料の実費をご請求させて頂きます。尚、長期ご不在等で商品が戻されてきた場合、こちらから再発送に関しお伺いのご連絡をさせて頂きますが、一週間以内にご返事が頂けない場合は、申し訳ありませんが、キャンセルとみなさせて頂きます。その場合も、実費ご請求させて頂きます。キャンセル料は頂いておりません。 尚、代金引換・着払いご注文での受取拒否がありました場合、或いは上記のようなキャンセルが重なりますような場合、誠に勝手ながら、今後のお取引をお断りさせて頂く場合があります。 *代金引換は、配達日・時間の指定は不可となります（再配達の場合及びゆうパックは可） ・図書券等金券でのお支払いはお受けしておりません。 ・領収証ご希望の場合は、その旨ご記入下さい。 ●発送関連 ・特にご指定のない場合、３kgまでは日本郵便ゆうメール、３kg超はゆうパック発送とさせて頂きます。 重量に拠らずゆうパックご希望の場合や、送料着払いまた簡易書留、EXPACK５００・パスポケット・メール便・宅配便等をご希望の場合は、御手数ですがその旨お申し出下さい（EXPACK５００・ポスパケット・メール便は対応できる範囲（大きさ）が限られます）。但し、その場合申し訳御座いませんが、送料・手数料は実費ご負担とさせて頂きます。 ・配達日時指定が出来るのはゆうパックのみです。他は代金引換も含め不可となります（再配達は可） ・ゆうメールの通常配達（代金引換・簡易書留ではない場合）は、一般郵便物同様個別番号が無く又ポスト投函となります。但しポストに入らない場合は、手渡しとなり、ご不在の場合は不在通知が投函され再配達及び転送が可能となります。メール便はポスト投函のみで手渡し・再配達はありません。代金引換・着払い及びEXPACK５００・ゆうパックは全て手渡しとなります。 通常配達（ポスト投函）の場合ポストへの雨の浸入（一定の防水は施しております）や盗難にお気をつけ下さい。 手渡し又補償ご希望の場合は、下記の簡易書留またはゆうパックでの発送をお勧めします。 ・申訳有りませんが、ゆうパック・簡易書留以外（通常のゆうメール・メール便等）での紛失・事故・破損・盗難等に対する補償は出来かねますので、予めご了承下さい。保証の限りでは御座いませんが、高額な商品の場合、郵便局より一定の補償の受けられる、上記ゆうパックか簡易書留（ゆうメールのみ）にすることをお勧めします。 ・高額な商品の場合は、保証の限りではないのですが、ゆうメール（記録・補償なし）より安全度の高い簡易書留（ゆうメールのみ）またはゆうパックでの発送をお勧めします。 簡易書留は引受けと配達の記録が残され、破損・紛失等の場合原則５万円を限度に実損額が賠償されます。手渡しとなり、ポスト内での盗難・水の浸入等の事故は防ぐことが出来ます。送料＋￥２５０となってしまいますが、通常のゆうメールより安全度は或る程度高くなると思います。また日曜・祝日の配達もしてもらえます。 ゆうパックは破損・紛失等の場合原則３０万円を限度に実損額が賠償されます。手渡しですのでポスト内での盗難・水の浸入等の事故は防ぐことが出来ます。ただし地域により送料が大分嵩んでしまいます。日曜・祝日の配達もあります。 ・明かに当方の梱包方法に起因する破損の場合は、都度対応させて頂きます。お手数ですが到着後一週間以内のご連絡をお願い致します。 ・配達の安全・確実性を増す為、ご住所・お名前と共にお電話番号を外装に記入させて頂きます。 ・台風等風雨の強い悪天候時、また大雪の場合等は、事故防止の為、発送を控えさせて頂く場合が有ります。 ・商品は、一つの梱包での発送となります（複数に分けての発送はしておりません）。 ・梱包につきまして→■ ・海外への発送につきましてはご相談下さい。 ・送料に付きましてはこちらをご参照ください。また本の平均的重量を記しましたので参考にして下さい。 ●返品・キャンセル ・残念乍、返品･交換は商品の性質上お受けできません。但し、品違いの場合は交換または返金をもって対応させて頂きます。お手数ですが、到着後一週間以内にご連絡くださいますようお願い致します。連絡なしのご返品は、品違いの場合でもお受けできませんので、宜しくお願い致します。 ・ご入金前のキャンセルはOKです。メールにてご連絡下さい。申訳有りませんが、ご入金後及び発送後のキャンセルまた代金引換・送料着払いでの受取拒否はご遠慮下さいます様お願い致します。又、ご入金後の返金は受付けかねますので、予めご了承下さい。 尚、ご注文有効期限の二週間を過ぎてご入金が無い場合、申し訳御座いませんが、ご注文は自動的にキャンセル扱いとさせて頂きます。 ・キャンセル料は頂いておりません。 ●その他 ・ご購入に当り気になるのは本の状態だと思います。状態評価は、出来るだけ客観視するよう努めていますが、場合により、お客様の評価とは多少のずれが生じる事があるかもしれません。よって状態について等、質問・疑問が有る場合はどうぞ遠慮無くお問合せ下さい。 ・状態評価など、在庫表の表示等につきましては此方 を ・誠に勝手乍、状況に依りサーヴィスの変更・見直しを行う事が有ります。その場合、速やかにHP上に表示致します。 ∞・∽・∽・∽・∽・∽・∽・∽・∽・∽・∽・∽・∽・∽・∽・∽・∽・∽・∽・∽・∽・∽・∽・∽・∽・∽・∽・∽・∽・∽・∽・∽・∽・∽・∽・∽・∞ ●梱包について・勿論本がぬれたり傷んだりしない範囲内ではありますが、環境対策及びコスト削減の為、なるべく簡易包装とさせて頂きます。資材もリサイクルし易いもの、またリサイクル素材を用いているもの、リユース（再利用）資材等を、なるべく使わせて頂きます。 ・緩衝材には、場合により、リユース段ボール、巻段ボール、エアクッションの何れかを使用（併用の場合有）させて頂きます。段ボール、巻段ボールは紙製品ですので、是非古紙回収等にお出し下さい。エアクッションの素材はリサイクル・ポリエチレン７０％使用のポリエチレンです。塩素を含まないので焼却してもダイオキシンは（直接は）発生しません。ですがなるべく捨てずにリユースして下さいね。 ・曲がり易い本の場合は、リユース（再利用）のダンボールを補強材として使用させて頂きます。 ・外装は古紙４０％使用クラフト紙を使用しますので、是非古紙回収等にお出しください。 ・ダンボール箱を使用の場合は、リユース（再利用）のものを使わせていただく場合があります。 ・粘着テープは、再生紙４０％含有のものと、ノンラミネートのものを併用しております（一部重ね貼り部分は異なるテープを使用）。防水内袋には、ポリプロピレン製テープを使用。セロファン・テープは、天然セルロース（繊維）使用のものを選択しています。 ・防水の為ポリエチレン製半透明袋を使用しています。塩素を含まないので焼却しても此れ自身はダイオキシン発生源にはなりません。 ・梱包料は無料です。 ・送料は梱包材重量を含む総重量に対し適用されます。 環境ポリシィ

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